Verifique la configuración del método de respuesta en su teléfono celular y confirme si necesita alguna configuración al conectar el dispositivo Bluetooth.

Aquí hay algunos métodos para su referencia.

·Descargar un receptor Bluetooth para conectar (en la configuración de la computadora)

· Compruebe amablemente si la versión de Bluetooth de su computadora es compatible con Bluetooth 5.0

Mantenga presionado el auricular L o R para ajustar el volumen mientras reproduce música.

# Volumen del auricular R +

# Volumen del auricular L -

El ajuste de volumen no está disponible cuando está conectado a un televisor y una computadora.

1.Compruebe si el conector de metal está sucio, intente limpiarlo suavemente con un paño seco, un clip o toallas de papel. (el sudor o la humedad también pueden provocar la desconexión)

2. Tenga la caja de la batería completamente cargada al principio sin colocar los auriculares.

· Intercambia los auriculares izquierdo y derecho para cargar y probar.

·Coloque el izquierdo en el lado derecho del estuche, así como el auricular derecho, que se coloca en el lado izquierdo del estuche.

·Confirme si es el problema de la caja de la batería después de los pasos de operación anteriores.

3. El reinicio podría resolver muchos problemas.